Liderança e (In)certeza
Se fôssemos citar nomes de grandes líderes do século passado, não poderíamos deixar de fora pessoas como Martin Luther King, Gandhi ou Winston Churchill, todos eles com suas personalidades fortese posicionamentos bem definidos.
Aidéia da Liderança, de modo geral, desperta em nós imagens monolíticas que nos lembram pessoas cheias de certezas e opiniões formadas (e sempre certas!), o que geralmente se desfaz quando nós mesmos nos intensificamos na prática da liderança, em seus diversos níveis.
Quanto mais nos aprofundamos em nosso envolvimento com a liderança no meio em que estamos inseridos, mais temos a impressão de que estamos entrando no pantanoso terreno da incerteza. Só tem certeza aquele que conhece todas as variáveis envolvidas.Mas que necessidade há de um líder um ambiente que disponibiliza todas as informações necessárias para as tomadas de decisão? A verdadeira liderança é mais requisitada quando a incerteza e a dúvida se espalham. É neste momento que homens e mulheres que não têm receio de tomar decisões se mostram extremamente valiosos e necessários. Pessoas que não tem completa certeza se o caminho é exatamente aquele escolhido, mas que confiam em algo que está além das placas indicadoras do caminho.
A verdadeira liderança cresce na incerteza e um bom líder busca na intuição, na fé ou na visão aquilo que ninguém mais está conseguindo enxergar. Não se deixa paralisar pelo frio na espinha ao se deparar com a necessidade imediata de uma decisão. São estas pessoas que são pesadas a peso de ouro nas empresas e demais organizações, pois estas sabem que não ficarão congeladas no mesmo lugar quando os indicativos de direção desaparecerem da vista.
Incerteza e confiança
Alguns confundem certeza com confiança. Ora, entre seguir uma pessoa que tem certeza do rumo que deve tomar, mas não demonstra confiança, e outra que não está bem certa, mas que demonstra confiança no que faz, as pessoas não hesitam em seguir a segunda. Diante da incerteza, não se deve tentar ficar livre dela, pois na maioria das vezes isto é impossível ou não há tempo hábil para tal. O melhor é usar as variáveis disponíveis para a tomada de decisão e, diante disto, fazer e comunicar tal decisão com a confiança de que esta é simplesmente a melhor opção a se tomar no momento. Sem dúvida alguma, as pessoas seguirão este líder.
Incerteza e clareza
A incerteza geralmente gera medo. Medo de errar e também medo de que se alie a incerteza à fraqueza. O subproduto deste sentimento é a tentativa de se esconder esta suposta fragilidade debaixo do tapete da comunicação falha. O líder, por medo, passa a esconder que não sabe de todas as coisas, tentativa esta que apenas complica mais sua situação, pois não pode mais contar com a ajuda de seus pares para resolver os problemas que surgem (afinal de contas, “ele sabe tudo”). Para evitar esta armadilha, é preciso liderar com clareza, admitindo que não se tem todas as respostas, mas que está disposto a compartilhar problemas e soluções.
Quem não está disposto a viver na incerteza não pode experimentar o caminho da liderança. Nas palavras de Andy Stanley, pastor evangélico e autor, “quanto maior sua responsabilidade como líder, maior será a incerteza com que terá que lidar. O custo do sucesso com líder é mais incerteza, e não menos”.
Portanto, se o caminho está nebuloso, considere a possibilidade de estar no caminho certo.
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Pr. Luís Fernando Nacif Rocha | prluis@oitavaigreja.com.br